金奥博一站式办事
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征询办事
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CULTURE
办事文明
朴拙+热忱+松散+高效
以客户需要为导向，以品质宁静为根本，以手艺立异为焦点，以数字化、收集化、智能化为手腕，做强出产，做精产物，做优办事
客户至上，以最优手艺、最高品质、最低本钱、最疾速率供给最有代价的办事
用思惟力、凝集力、履行力办事客户
用爱心、义务心、容纳心暖和客户
用豪情、专一、朴拙博得客户
MODE
办事体例
为客户供给手艺征询、打算设想、产物先容、备品备件及原辅资料等售前征询
为客户供给装置指点、现场调试、解答客户疑问题目、停止职员培训等办事
为客户供给装备的保护、保修办事，备品备件、原辅资料的供给；
按期支配访问巡检办事和现场手艺撑持及长途指点办事；
对劲度查询拜访回访办事
针对差别客户的需要，向客户供给特性化培训课程及打算
精准锁定产物，轻松下单推销，定制颐养指引，供给毛病处理打算，数据发掘统计
撑持德律风、E-mail等体例受理客户的赞扬倡议，4小时内首应
PATTERN
办事形式
成立“1+N”办事形式，以办事工程师、地区司理、客服代表为一个全体的办事团队，专人对接一条龙办事于客户。
专属办事工程师与客户现场出产办理职员间接成立任务接洽，辅佐出产线平常出产运转办理，实时防备并解除出产线毛病，供给准确的保护颐养和零部件改换方式，从而完成高效、专业的手艺办事和售后保证；同时地区司理调和、保证办事效果。
一站式办事中间
作为毗连金奥博与客户之间的办事新桥梁，“一站式办事中间”为您供给以下办事
信息详确 搜刮壮大 助您精准锁定物料
您能够阅读装备、备件清单及呼应的图片、装备爆炸图、推销代码和规格型号等信息，让您更抽象直观、周全详确地领会熟习物料；壮大的搜刮功效将赞助您多路子疾速地查找锁定物料
智能预警 轻松下单 助您公道支配推销
基于您的装备综合办理信息体系数据，天生公道的库存预警信息和呼应的备件推销打算，您便能够经由过程“定单中间” 提早备货、轻松下单，查阅进度、跟踪推销
个案阐发 周全诊断 为您定制颐养指引
基于您的装备综合办理信息体系数据，金奥博工程师将按照现场的非常或毛病记实为您停止个案阐发，清算保护检验、毛病排查、颐养倡议等，经由过程“一站式办事中间”的'毛病常识库'为您供给特性化的颐养指引
在线相同 疾速呼应 为您供给知心办事
经由过程“一站式办事中间”的在线客服，您将能够与金奥博手艺职员停止视频或语音长途互动，配合处理现场毛病；还可与客服职员停止在线征询
办事热线